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코카-콜라의 마케팅과 디자인

세계가 원하는 상쾌한 맛

코카-콜라 컴퍼니는 '행복'이라는 철학을 담아 마케팅을 진행해왔다. 1928년 올림픽 후원을 시작으로 스포츠 마케팅에 두각을 나타냈다. 또한, 코카-콜라 병 디자인을 유명 디자이너들과 협업하여 코카-콜라의 문화·예술적 가치를 증명하고 있다.

Chapter 1 코카-콜라의 마케팅 전략 코카-콜라의 마케팅 전략 코카-콜라의 스포츠 마케팅
스포츠 마케팅

코카-콜라 컴퍼니는 1928년 암스테르담 올림픽부터 스포츠 행사 스폰서십을 시작했다. 1920년대에 주된 매체였던 라디오 광고보다 스포츠 현장에서의 홍보와 마케팅에 더 집중한 것이다. '전 세계인들과 함께 스포츠가 주는 짜릿한 승리와 화합의 순간'을 함께 나누고자 월드컵, 올림픽, 아시안 게임 등 거의 모든 스포츠 행사에서 마케팅을 펼치고 있다.

코카-콜라의 스포츠 마케팅

코카콜라는 제1회 월드컵 경기에서 관광객에게 코카-콜라를 제공했고 1954년 스위스 월드컵의 모든 경기장에서 옥외 광고를 진행했다. 이후 코카-콜라는 1978년 아르헨티나 월드컵에서 최초로 국제축구연맹(FIFA) 월드컵 공식 후원사로 선정되어 월드컵과 오랜 역사를 함께하고 있다.

코카-콜라 산타와 북극곰 마케팅
산타와 북극곰 마케팅

코카-콜라 컴퍼니는 음료 비수기인 겨울철에 음료 소비를 늘리기 위해 산타클로스 캐릭터를 개발했다. 코카-콜라 로고의 붉은색과 신선한 거품을 상징화했으며 당시 코카-콜라의 광고 디자이너 '헤든 선드블롬(Jhaddon Sundblom)'이 디자인했다. 1920년대까지 우아한 여성을 광고 모델로 내세웠던 코카-콜라는 산타를 앞세운 후 친근한 이미지를 갖게 되었다.

코카-콜라 산타와 북극곰 마케팅

1993년, '코카-콜라 클래식'의 광고 캠페인을 위해 친근한 이미지의 '북극곰' 이미지가 광고에 등장했다. 1997년에 선보인 코카-콜라의 광고에서는 북극곰 가족과 물개가 함께 코카-콜라를 나누어 먹으며 화합과 우정의 메시지를 전달했다. 그뿐만 아니라, 환경보호단체 WWF(세계야생기금)를 후원하여 북극곰과 환경보존을 위해 힘쓰고 있다.

코카-콜라 현지화 마케팅
현지화 마케팅

코카-콜라는 '세상 입이 있는 곳 어디든지 코카-콜라를 제공하자'라는 세계화 원칙을 가지고 있다. 전 세계적으로 동일한 광고 전략을 바탕으로 각국의 정서와 문화적, 사회적 상황에 맞는 현지화 마케팅을 진행하여 전세계 소비자들의 공감을 얻고 있다.

각국의 코카-콜라 스포츠 캠페인
각국의 스포츠 캠페인

1992년 처음으로 글로벌 광고를 제작하여 같은 해 열린 동계 올림픽 기간에 코카-콜라의 CM송을 12개 언어로 전 세계로 방송했다. 2002년 월드컵 당시 코카-콜라는 중국 축구팬들을 한국에 초청했고, 일본에서는 월드컵 상품을 모으는 수집가들을 위해 일본 요코하마 경기장에 '코카-콜라 월드컵 핀 트레이딩 센터'를 개설했다.

행복을 전하는 코카-콜라 캠페인
행복을 전하는 캠페인

코카-콜라 광고 캠페인의 최종 목적은 코카-콜라를 통한 행복 전파이다. 이에 2006년에는 애니메이션 형식의 '행복 팩토리'이라는 광고를 선보였다. 코카-콜라 자동판매기 속에 동전을 넣어 코카-콜라가 나오기까지의 과정을 독특한 캐릭터와 스토리로 표현한 광고이다.

행복을 전하는 코카-콜라 캠페인

이후 각국의 대학교, 백화점 등에 '행복 자판기', '허그 자판기' 등을 설치하여 가족, 친구, 연인들이 포옹하면 코카-콜라를 제공하는 캠페인을 펼쳐 함께함의 즐거움을 선사했다. 또한, 3D 터치스크린 기술과 라이브 스트리밍 기술을 적용한 자판기를 개발하여 인도와 파키스탄에 설치했고, 코카-콜라를 통해 평화와 화해의 메시지를 전했다.

코카-콜라 저니
코카-콜라 저니(Coca-Cola Journey)

코카-콜라 컴퍼니는 2012년에 코카-콜라 웹진 '코카-콜라 저니'를 발행했다. 1980년대 후반 코카-콜라 사보의 이름에서 딴 것으로 마케팅 캠페인, 브랜드의 역사 및 문화, 스포츠, 혁신 등 코카-콜라에 관한 다양한 콘텐츠를 제공한다. 코카-콜라 저니의 목표는 차별화되고 다이나믹한 스토리를 전달하는 것 뿐 아니라 나아가 소비자가 함께 만들어 가는 독보적인 콘텐츠 플랫폼이 되는 것이다.

Chapter 2 코카-콜라의 콜라보레이션 코카-콜라의 콜라보레이션 코카-콜라의 콜라보레이션 : 매튜 윌리엄슨 (2003)
매튜 윌리엄슨 (2003)

코카-콜라는 브랜드의 젊음을 유지하고 브랜드의 가치를 확장하기 위해 아티스트들과 다양한 콜라보레이션을 진행하고 있다. 최초로 콜라보레이션에 참여한 영국 디자이너 매튜 윌리엄슨(Matthew Williamson)은 눈에 띄는 핫핑크와 노란색을 조합한 콜라병 디자인을 선보였고 2004년에 3개의 디자인을 추가로 선보였다.

코카-콜라의 콜라보레이션 : 패트리샤 필드 & 로베르토 카발리 (2008)
패트리샤 필드 & 로베르토 카발리 (2008)

2008년에는 미국 드라마 '섹스 엔 더 시티'의 의상 디자이너 패트리샤 필드(Patricia Field)와 '여성이 갖추어야 할 4가지 덕목 - 사랑, 커리어, 패션, 열정'이라는 컨셉으로 콜라병을 디자인했다. 같은 해, 로베르토 카발리(Roberto Cavali)와의 협업으로 야생동물에서 착안한 디자인의 콜라병을 선보였다.

코카-콜라의 콜라보레이션 : 칼 라거펠트 (2010)
칼 라거펠트 (2010)

명품 브랜드 샤넬의 수석 디자이너 칼 라거펠트(Karl Lagerfeld)와 2010년과 2011년 두 해에 걸친 '코카-콜라 라이트(Light)' 디자인 프로젝트를 진행했다. 칼 라거펠트 특유의 세련되고 우아한 디자인을 콜라 병에 접목했고, 병뚜껑을 분홍색으로 디자인하여 '코카-콜라 라이트'가 여성을 위한 제품이라는 것을 강조했다.

코카-콜라의 콜라보레이션 : 장 폴 고티에 (2012)
장 폴 고티에 (2012)

2012년, 프랑스의 의상 디자이너 장 폴 고티에(Jean Paul Gaultier)가 '나이트(Night), 데이(Day), 타투(Tatto)'의 3가지 컨셉으로 코카-콜라 라이트를 리디자인했다. 장 폴 고티에 브랜드의 상징인 코르셋과 스트라이프 패턴을 패키지에 접목했다.

코카-콜라의 콜라보레이션 : 마크 제이콥스 (2013)
마크 제이콥스 (2013)

2013년에는 코카-콜라 라이트의 30주년을 기념하여 패션 디자이너 마크 제이콥스(Marc Jacobs)와 캔 콜라를 디자인했다. 1980년대, 1990년대, 2000년대 독창적인 여성을 상징라는 3가지 디자인을 콜라 캔에 그대로 재현해 냈다.

코카-콜라의 콜라보레이션 : 코카-콜라 패션 (2013-2015)
코카-콜라 패션 (2013-2015)

2013년에 의류 브랜드 조이리치는 코카-콜라의 로고 디자인을 활용한 의류제품을 출시했다. 다음 해, 이탈리아 디자이너 모스키노(Moschino)가 콜라백을 출시했으며, 2015년에는 J.W. 앤더슨(J.W. Anderson)이 코카-콜라 노트 및 티셔츠를 선보였다. 이처럼 브랜드 코카-콜라는 20세기 현대 예술의 창의적 영감이 되고 있다.

참고

  • ・ 코카-콜라 코리아 제공 자료
  • 코카-콜라 공식 인스타그램
  • 코카-콜라 저니 공식 홈페이지
  • 안산서당개 블로그
  • ・ "산타·북극곰... 코카-콜라는 겨울에 컸다" 〈중앙일보〉, 2012.12.21
  • ・ "코카-콜라, 월드컵과 올림픽은 최고의 마케팅 수단" 〈아시아투데이〉, 2014.08.02
  • ・ "코카-콜라·에비앙의 스토리텔링 마케팅…행복을 마시다" 〈글로벌이코노믹〉, 2015.07.31
  • ・ "130년 동안 코카-콜라 소비자는 ‘제품’이 아니라 ‘감성’을 마셨다" 〈동아일보〉, 2016.04.27
  • ・ 먼슬리 디자인 〈코카-콜라의 코카-콜라 저니 - 자신만의 채널을 만들어라〉
  • ・ 유니타스브랜드 vol.11 〈온브랜딩〉 p.110 명확한 프레임이 ON-Branding의 출발, 코카-콜라
  • ・ 《기업의 시대: 기업은 인류의 운명을 어떻게 바꿨는가?》 CCTV 다큐 제작팀 저

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