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요약 고령이나 치매, 중풍 등 노인성 질환으로 일상생활을 수행하기 어려운 노인들을 위해 신체활동이나 가사활동 등을 전문적으로 제공하는 직업. 소정의 교육과정을 이수하고 국가시험에 합격해야 자격증을 취득할 수 있으며, 2008년부터 노인장기요양보험제도가 시행되면서 그 수요가 늘었다. 이에 속하는 재가급여에 해당하는 업무는 요양보호사만이 수행할 수 있는데, 업무는 노인의 일상생활을 돕는 것이 주를 이루어 구체적으로는 입욕과 배설, 운동 등을 보조하게 된다. 하지만 늘어나는 수요에 반해 업무만큼의 급여를 보장받지 못하고 고용이 불안정하다는 점에서 처우를 개선해야 한다는 비판이 있다.
개요
노인 등의 신체활동이나 가사활동을 지원하는 직업이다. 치매나 중풍 등의 질환으로 일상생활이 어려운 노인들을 위해 도움 서비스를 전문적으로 제공한다. 노인복지시설이나 대상자의 가정 등에 방문해 신체적, 정서적, 심리적, 생활적으로 노인을 지원한다. 2008년부터 노인장기요양보험제도가 시행되면서 요양보호사의 수요가 늘었다. 그러나 담당 업무의 범위가 넓고 노동강도가 강한 반면, 급여가 낮고 고용이 불안정한 경우가 많아 요양보호사의 처우개선이 필요하다는 문제제기도 이어지고 있다.
① 노인복지시설의 설치·운영자는 보건복지부령으로 정하는 바에 따라 노인 등의 신체활동 또는 가사활동 지원 등의 업무를 전문적으로 수행하는 요양보호사를 두어야 한다.
① 장기요양급여 종류별 장기요양요원의 범위는 다음 각 호와 같다.
1. 방문요양에 관한 재가급여 업무를 하는 장기요양요원은 「노인복지법」 제39조의2에 따른 요양보호사 자격을 가진 자로 한다.
2. 방문목욕에 관한 재가급여 업무를 하는 장기요양요원은 「노인복지법」 제39조의2에 따른 요양보호사 자격을 가진 자로 한다.
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노인장기요양보험
노인장기요양보험이란 고령이나 노인성 질병 등으로 일상생활을 수행하기 어려운 노인에게 장기요양급여를 제공해 생활을 돕는 제도다. 장기요양급여는 신체활동이나 가사활동의 지원, 간병 서비스, 이에 갈음해 지급하는 현금 등을 포함한다. 6개월 이상 혼자서 일상생활을 지속하기 어려운 노인에게 지원하며 가정에서 받는 재가급여를 우선 제공한다.
재가급여에는 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주·야간보호, 단기보호 등이 있다. 방문요양은 장기요양요원이 수급자의 가정 등에 방문해 신체활동과 가사활동을 지원하는 장기요양급여다. 방문목욕은 목욕설비를 갖춘 장비를 이용해 수급자 가정 등에서 목욕을 제공한다. 「노인장기요양보험법 시행령」에 따라 방문요양과 방문목욕에 대한 재가급여 업무를 하는 장기요양요원은 요양보호사 자격을 가진 사람만 수행할 수 있다.
자격취득
요양보호사가 되려면 정해진 교육기관에서 소정의 교육과정을 이수하고 국가시험에 합격해야 한다. 교육기관에서 진행하는 요양보호사 교육과정은 연령이나 학력의 제한 없이 참여할 수 있다. 외국인도 체류 조건이나 기한 등 출입국관리법령 등에 위반되지 않는 사람이라면 참여가 가능하다. 흔히 간병인과 요양보호사를 혼동하기도 하는데, 간병인은 별도의 국가자격증이 필요하지 않으며 요양보호사는 국가자격증이 필요하다는 점에서 차이가 있다.
사회복지사나 간호사, 물리치료사, 작업치료사, 간호조무사 등의 국가자격증을 소지한 사람이나 경력 1년 이상의 간병인 등 간병요양관련 종사자는 현장실습시간 등 교육시간 일부가 감면된다. 국가시험은 일 년에 세 차례 정도 진행하며 필기와 실기시험 각각 만점의 60% 이상 득점하면 합격한다.
② 요양보호사가 되려는 사람은 제39조의3에 따라 요양보호사를 교육하는 기관에서 교육과정을 마치고 시·도지사가 실시하는 요양보호사 자격시험에 합격하여야 한다.
③ 시·도지사는제2항에 따라 요양보호사 자격시험에 합격한 사람에게 요양보호사 자격증을 교부하여야 한다.
업무
요양보호사는 노인의 전반적인 일상생활 수행을 돕는다. 업무 전에는 의사와 간호사, 가족 등으로부터 대상자에 대한 정보를 수집해 전반적인 요양보호서비스 계획을 세운다. 구체적으로는 입욕 등 대상자의 청결유지와 배설, 운동, 식사 등의 생활보조, 복약보조 등의 업무를 수행한다. 또한, 대상자 가정의 청소나 세탁, 조리 등의 생활지원과 일상생활의 어려움에 대한 조언 등 심리적·정서적 지원을 하기도 한다.
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